心地よい店NEWS1
突然、お城の写真ですが、長野県は「松本城」です。
ちょっと前にはなりますが、"楽しい思い出"の話です。
昨年末、お休みを利用して松本旅行に行ってきました。
温泉が良かったり・・・
お酒が美味しかったり・・・
はモチロンなのですが、
一番の思い出は、とある服屋の店主さんに感動したことです。
「ごゆっくりご覧ください。」
店に入ると、他のお客様との会話のタイミングを見ながら、
自然な笑顔と振る舞いで迎えてくれた彼は、
どのお客様にも見やすいよう気を配りながら、
適度な接客でどこか楽しげ。
気兼ねなく声をかけやすい雰囲気があり、
服をたたむ姿も凛として魅せられました。
（まだ購入前の）私達との会話の中で、
「近くに美味しい店、ありますか？」の一言に
快くうなずくと、紙を取り出し地図をゆっくり書きながら、
（まるで彼の方が旅行者のように）楽しそうに
4件ものお店を、解説つきで紹介してくれました。
その丁寧な対応の心地良さに、
「ちらっ」と見て気になっていたカットソーを迷わず購入。
彼の気さくで飾らない人柄が、
私の松本という町の印象となりました。
接客って、お客様それぞれに合った対応を
すばやく判断する難しくもあり、楽しくもある仕事。
長年この仕事一筋ですが、
より勉強して皆様にとって「心地よい店」でありたいと、
改めて強く感じた旅でした。
"楽しい" だけでなく、
"楽しく勉強になった思い出" です。
Ｙさん、その節はありがとうございます。
ご紹介された４箇所すべて巡って、
真向かいの洋食屋に入りました。
すごくおいしかったです！
